Garde d'animaux à Guilvinec (29730)

Geneviève et Jean-Luc sont des personnes bienveillantes ils ont pris soin de Palma et Zoé, merci beaucoup

Jacques et Monique sont très sympathiques, c’est vraiment dommage qu’ils n’aient pas dit la vérité pour l’impact qu’ils ont fait sur la porte du placard de la cuisine et me demander si ce n’était pas là avant alors que cela faisait 2 semaines qu’ils étaient chez nous, cela m’a vraiment beaucoup contrarié de leur manque de franchise, quand à la maison le ménage laisse à désirer **********Réponse de Goldenday*********Bonjour, Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'incident avec la porte du placard ainsi que le ménage ont bien été notées. Nous vous assurons que les pet-sitters nous ont contactés dès que l'incident s'est produit, et conformément aux procédures, ils ont activé leur assurance responsabilité civile. Leur réaction a pu paraître maladroite, car ils étaient eux-mêmes déconcertés par l’événement. Pour ce qui est du ménage, nous allons leur rappeler que le balayage ne suffit pas : aspiration et lavage du sol sont obligatoires lors du check-out. Votre commentaire aide nos pet-sitters à s'améliorer, et nous vous remercions pour votre franchise. Bien cordialement, L'équipe de Goldenday

C’est notre 1ère garde avec Goldenday, nous avons été enchantés, Patricia et Philippe sont charmants, que du positif tout était vraiment parfait, nous avons hâte de les retrouver, un grand merci